Из-за больших потоков информации, с которыми работают современные компании, возникает необходимость вести все важные коммуникации письменно. Но невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, и из-за этого возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при разрешении конфликта способна окончательно испортить отношения.На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.Курс ориентирован на специалистов, руководителей отделов и топ-менеджеров, желающих улучшить качество делового контакта
-
Документ об окончании
Без сертификата
-
Цель обучения
Повышение квалификации, Получение нового навыка или профессии
-
Формат обучения
Запись лекций или вебинары, Онлайн занятия с преподавателем
- Преимущества
-
Требуемый опыт
Для начинающих, Для опытных
-
Трудоустройство
Помощь с трудоустройством
-
Большая база курсов и программ в Москве и других городах
-
Помощь в трудоустройстве, бонусы и кэшбэки за прохождение
-
Рейтинг на основе отзывов, которые пишут и проверяют реальные люди
-
Быстрый подбор подходящих курсов по Москве и другим городам
отзыв